Esta Política de Privacidad describe cómo InnovaNews (en adelante, «InnovaNews», «la plataforma», «nosotros») trata los datos personales de las personas usuarias (en adelante, «tú» o «el titular») al acceder y utilizar nuestro sitio web y aplicaciones. Está elaborada conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), su Reglamento y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Responsable: Innovación IA S.A.S. (InnovaNews)
RUC: 1793223310001
Domicilio: Timbo Gardens, Tumbaco 170903, Quito, Ecuador
Sitio web: innovacion.ec
Correo de privacidad: privacidad@innovacion.ec
Jurisdicción: República del Ecuador
Para cualquier asunto relacionado con la protección de tus datos personales, incluido el ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos a través del correo indicado.
2. Alcance y aceptación
Esta política aplica a todos los datos personales que tratamos cuando creas una cuenta, utilizas el servicio de agregación de noticias RSS, contratas un plan de suscripción o te comunicas con nosotros. Al utilizar InnovaNews declaras haber leído y comprendido esta política. Si no estás de acuerdo con ella, te pedimos que no utilices la plataforma.
3. Datos personales que tratamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio:
3.1. Datos de cuenta e identificación
- Dirección de correo electrónico.
- Contraseña, almacenada de forma cifrada (nunca en texto plano).
- Si inicias sesión con Google: nombre, dirección de correo y foto de perfil que Google comparte con tu autorización.
3.2. Datos de uso del servicio
- Fuentes RSS que añades, carpetas que creas y tus preferencias de organización.
- Artículos marcados o guardados y configuración de tu cuenta.
3.3. Datos de suscripción y pago
- Plan contratado (Gratuito o PRO) y estado de tu suscripción.
- Identificador de suscripción e historial de pagos (importe, moneda, fecha y estado).
- No almacenamos los datos de tu tarjeta ni cuenta bancaria. El cobro se procesa íntegramente a través de PayPal, que actúa como responsable independiente de esos datos financieros.
3.4. Datos técnicos
- Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, e idioma.
- Registros de actividad (logs) y cookies estrictamente necesarias para la sesión.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, origen étnico, ideología, orientación sexual, datos biométricos, etc.) ni realizamos perfiles publicitarios.
4. Finalidades y base de licitud
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades, cada una amparada en una base de licitud prevista por la LOPDP:
- Prestar y mantener el servicio (autenticación, gestión de fuentes y carpetas, sincronización de feeds). Base: ejecución de la relación contractual.
- Gestionar tu suscripción y procesar cobros del plan PRO. Base: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (tributarias y contables).
- Comunicaciones transaccionales (confirmaciones, avisos de facturación, cambios en el servicio o en esta política). Base: ejecución del contrato e interés legítimo.
- Seguridad y prevención de fraude (proteger las cuentas, detectar abusos). Base: interés legítimo y cumplimiento de obligación legal.
- Mejora del servicio mediante métricas agregadas y anónimas. Base: interés legítimo.
- Atender solicitudes de derechos y requerimientos legales. Base: cumplimiento de una obligación legal.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a su retiro.
5. Terceros y encargados del tratamiento
Para operar la plataforma nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y solo procesan tus datos siguiendo nuestras instrucciones y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:
- Supabase — base de datos y autenticación de usuarios.
- Vercel — alojamiento web y red de distribución de contenido (CDN).
- PayPal — procesamiento de pagos de las suscripciones.
- Google — inicio de sesión opcional mediante OAuth.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros, y no los cedemos con fines publicitarios. Únicamente podríamos compartirlos con autoridades competentes cuando exista una obligación legal que así lo exija.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera del Ecuador. En estos casos, adoptamos las garantías adecuadas exigidas por la LOPDP para que tus datos mantengan un nivel de protección equivalente, mediante cláusulas contractuales de protección de datos y proveedores adheridos a estándares reconocidos de seguridad.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Los datos de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y contable. Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, entre ellas:
- Cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS/TLS.
- Control de acceso a nivel de fila en la base de datos, de modo que cada usuario solo accede a su propia información.
- Almacenamiento cifrado de contraseñas y credenciales.
- Verificación de la autenticidad de los pagos y de los avisos de facturación.
Ningún sistema es completamente infalible; si detectáramos una vulneración de seguridad que afecte a tus datos, actuaremos conforme a la LOPDP y te informaremos cuando corresponda.
10. Tus derechos como titular
Conforme a la LOPDP, tienes derecho a:
- Información y acceso: conocer qué datos tratamos y obtener una copia.
- Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación (supresión): solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Anulación: dejar sin efecto el tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
11. Cómo ejercer tus derechos y reclamaciones
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a privacidad@innovacion.ec, indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de quince (15) días, conforme a la LOPDP. También puedes eliminar tu cuenta y tus datos directamente desde la configuración de la aplicación.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador, autoridad de control competente en la materia.
12. Menores de edad
InnovaNews no está dirigido a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de personas menores sin el consentimiento de su representante legal. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a eliminarlos.
13. Decisiones automatizadas y perfiles
No tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, ni elaboramos perfiles con fines publicitarios. Las funciones de inteligencia artificial (como la búsqueda semántica o los resúmenes) operan sobre el contenido que tú eliges y no se utilizan para segmentarte comercialmente.
14. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras en el servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización y, cuando los cambios sean significativos, te lo notificaremos por medios razonables.
15. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a privacidad@innovacion.ec.
Consulta también nuestros Términos y Condiciones de Uso.